« Répondre aux attentes de ses usagers est devenu de plus en plus compliqué »
Les enquêtes de satisfaction et les questionnaires sont devenus caduques. La rapidité avec laquelle la société évolue provoque, tous les jours, la création de nouveaux besoins que vous avez du mal à satisfaire.
Vous devez alors deviner, émettre des hypothèses, encore et encore ET ENCORE !
Rien de plus frustrant !
Ça demande du temps, beaucoup de temps !
Et de l’argent, toujours plus d’argent !
Et qui vous dit que leurs besoins ne va pas encore évoluer pendant ce temps ?
Rien n’est moins sûr. Vous risquez même de vous retrouver avec des projets déjà obsolètes avant d’avoir vu le jour.
5 étapes, c’est tout ce qu’il vous faut !
Pour vous permettre de satisfaire vos usagers à coups sûrs, nous vous présentons une méthode : le design collaboratif !
Le design collaboratif est une méthodologie de travail, divisée en 5 étapes, visant à mettre l’humain au cœur du processus de réflexion.
Son objectif est de trouver des solutions simples à des problématiques complexes.
Et la cerise sur le gâteau c’est qu’en comparaison aux méthodes traditionnelles, cette méthode :
- demande peu de temps de réflexion,
- nécessite un budget moindre,
- présente des résultats réalistes et impactants dès la mise en place de la solution !
En clair, c’est aujourd’hui la solution la plus adaptée pour mener vos projets d’innovation et satisfaire vos usagers !
Les entreprises ayant déjà adopté une démarche design confient voir leurs chiffres d’affaires augmenter de 32% !
(étude McKinsey & Company / 2018)
Maintenant c’est à vous d’agir.
Contactez nous et voyons comment nous pouvons offrir à vos usagers ce dont ils ont besoin !
